Arquivos de Autor: Tereza Teófilo

Serviços de atendimento da Prefeitura são divulgados em encontro de Ouvidoria

Com o objetivo de divulgar os serviços de atendimento aos usuários dos diversos setores da Prefeitura de Manaus, os servidores da Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) promoveram uma ação de orientação, na manhã desta segunda-feira, 14/5, durante 1º Encontro de Ouvidorias, no Centro Histórico de Manaus. O evento […]

Manaus Ambiental é notificada por falta d´água no Viver Melhor 2

A empresa Manaus Ambiental foi notificada pela Prefeitura de Manaus por denúncias dos moradores do Residencial Viver Melhor 2, devido ao desabastecimento de água no local, que fica no bairro Cidade de Deus, na zona Leste. O órgão tem um prazo de três dias para regularizar o serviço e apresentar as justificativas para embasar as falhas denunciadas. […]

Abastecimento de água no Monte Sinai é normalizado

O serviço de abastecimento de água nos imóveis das ruas do bairro Monte Sinai, na zona Norte de Manaus, voltou à normalidade após intervenção da Prefeitura de Manaus.  O fornecimento de água começou a apresentar problema no final de semana.   A concessionária Manaus Ambiental foi acionada pela Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Município de […]

Reclamações de cobranças indevidas de água lideram ranking na Ouvidoria da Ageman

As reclamações referentes à cobrança indevida nas contas de água recebidas pelos consumidores da empresa Manaus Ambiental lideraram o ranking na Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), já no primeiro mês de funcionamento do serviço da Ouvidoria, com 51% de queixas.   Desde o dia 14 de março até […]

Após análise técnica e jurídica, prefeito Arthur Neto assina anuência para a compra da Manaus Ambiental

Os processos legais de anuência para a aquisição da Manaus Ambiental e Rio Negro Ambiental pela Aegea Saneamento e Participações S.A., empresa que atende a 48 municípios brasileiros em dez estados, foram assinados nesta segunda-feira, 16/4, pelo prefeito Arthur Virgílio Neto, após minuciosa análise da proposta.   Essa é mais uma etapa obrigatória do processo, […]

Ageman notifica Manaus Ambiental por desabastecimento de água no Conjunto Castanheiras

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou na manhã desta terça-feira, 3/4, a concessionária Manaus Ambiental pelo desabastecimento de água ocorrido no Residencial Conjunto Castanheiras e adjacências, no bairro Zumbi, zona Leste, entre os dias 29 de março e 1º de abril.   A medida se deu após a […]

Prefeitura notifica Manaus Ambiental para recompor asfalto no bairro Vila da Prata

A Prefeitura de Manaus, por meio da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), notificou a empresa Manaus Ambiental para que a concessionária realize a recomposição asfáltica da Rua Brasil, no bairro Vila da Prata, zona Oeste. A iniciativa se deu após a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seminf) constatar irregularidades […]

Ageman fiscaliza obra da Manaus Ambiental no bairro Alvorada

A equipe de fiscalização da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) acompanhou até a madrugada desta sexta-feira, 23/3, os trabalhos realizados pela concessionária Manaus Ambiental, no bairro Alvorada 2, zona Oeste. A empresa foi acionada para consertar um rompimento na rede de distribuição da rua 11, no bairro Alvorada […]

Ageman assume fiscalização e regulação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Manaus

Representantes da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) e da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos do Estado do Amazonas (Arsam) estiveram reunidos, na manhã desta segunda-feira, 5/3, para tratar da deliberação final sobre a transferência da competência de fiscalização, controle e regulação dos serviços de abastecimento de água e […]

Aegea quer Manaus em seu portfólio de serviços

O grupo Aegea que mantém os serviços de água e saneamento básico em 48 municípios de 10 estados brasileiros, oficializou nesta sexta-feira, 2/3 a carta de intenções para adquirir as cotas acionárias pertencentes à Manaus Ambiental e ao grupo Solvi, que atualmente têm a concessão dos serviços em Manaus. Com a entrada de Manaus no […]