Identidade Organizacional

Missão

Regular e fiscalizar com independência e transparência os serviços públicos delegados no âmbito do município de Manaus, no sentido de proporcionar ao poder concedente e às empresas, o equilíbrio necessário à garantia da melhoria da qualidade dos serviços prestados aos usuários.

Visão

Ser uma agência reguladora de excelência, reconhecida pela sociedade.

Valores

Celeridade, eficiência, transparência, controle social, segurança, regularidade e sustentabilidade econômica.