O serviço de atendimento aos usuários por meio do Whatsapp vem crescendo a cada mês na Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman). Nos dez primeiros meses do ano, a procura pelo canal de reclamações aumentou 14%. No total, o Whatsapp da Ageman já recebeu somente este ano, 146 […]
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Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Notícias
Ouvidoria da AGEMAN retoma atendimento do 0800
05
Maio
Maio
A Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) retomou o atendimento das demandas por meio do call center. O serviço ficou inoperante por quase 30 dias em decorrência do furto constante de cabos na rede de telefonia que atende ao PAC localizado no Shopping Phelippe Daou, localidade onde está […]
Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Notícias
Reforma no PAC do shopping Phelippe Daou faz Ouvidoria da Ageman suspender temporariamente o call center
19
nov
nov
Com o início das obras de reforma do Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC) do shopping Jornalista Phelippe Daou, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) suspenderá temporariamente a partir de segunda-feira, 22/11, os atendimentos pelo call center 0800-092-3511, da Ouvidoria do órgão. Com […]
Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Comunicados,Notícias
0800 da AGEMAN volta a funcionar
08
abr
abr
O serviço de atendimento via call center da Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (AGEMAN), destinado a receber denúncias e reclamações dos usuários, quanto a prestação dos serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário, iluminação pública, Zona Azul, entre outros, voltou a funcionar nesta quarta-feira 8/04. Na semana passada, […]