A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) aprovou nesta semana o novo layout da fatura referente aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, sugerido pela empresa Águas de Manaus. O novo modelo foi encaminhado à Ageman e analisado pela Divisão de Gestão Econômica e Tarifária do órgão regulador, […]
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Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Notícias
AGEMAN faz recomendações aos usuários sobre o pagamento da fatura de água
01
set
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A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus – Ageman – orienta o usuário dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário que caso tenha recebido a fatura com o reajuste de 24,52%, a concessionária Águas de Manaus deve ser acionada imediatamente para que seja feita a remissão de uma nova […]
Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Notícias
Cobrança indevida nas contas de água lidera ranking de reclamações na Ouvidoria da Ageman
08
jul
jul
A cobrança indevida nas contas de água tem sido a reclamação mais comum registrada pelos usuários que procuram a Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) para resolver demandas relacionadas à concessionária Águas de Manaus, empresa responsável pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na cidade de […]
Abastecimento de água e esgotamento sanitário,Notícias
Ageman notifica Águas de Manaus por falhas nos serviços de atendimento
04
jan
jan
Atraso na entrega das faturas mensais, cobranças a partir da média de consumo e dificuldade nos acessos aos serviços online disponibilizados no site e também pelo número 0800 levaram a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) a notificar a concessionária Águas de Manaus, nesta sexta-feira, 4/1. Os problemas chegaram ao conhecimento da […]